🔒 מדיניות פרטיות – Valtronx

ולטרונאיקס מופעלת באמצעות פלטפורמת שופיפי ומספקת חוויית קנייה מקוונת מלאה. שמירה על פרטיות הלקוחות היא ערך מרכזי עבורנו, ואנו מתחייבים לעשות שימוש אחראי ומאובטח במידע הנאסף במסגרת פעילות האתר. שימוש באתר וביצוע רכישה דרכו מהווים הסכמה למדיניות פרטיות זו.

איסוף מידע אישי

בעת ביצוע הזמנה נאסף מידע בסיסי הנדרש לצורך השלמת העסקה: שם מלא, כתובת, מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני. מידע זה משמש אותנו לצורך עיבוד ההזמנה, מתן שירות ועדכונים לגבי מצב ההזמנה ושילוח המוצרים.

פרטי התשלום (כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחרים) אינם נשמרים אצלנו ואינם מגיעים לידינו בשום שלב. הסליקה מתבצעת באמצעות ספק חיצוני מוסמך הפועל תחת תקני אבטחת מידע מחמירים ושומר על פרטיות המידע הפיננסי.

לצורך אספקת המוצרים, ייתכן שנעביר מידע אישי הכרחי — כגון שם, כתובת וטלפון — לספקים חיצוניים או לחברות שילוח. גורמים אלה רשאים להשתמש במידע רק לצורך מתן השירות הנדרש, ואינם רשאים להעביר אותו לצדדים נוספים.

שימוש בעוגיות (Cookies)

אנו עושים שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לשיפור חוויית המשתמש. עוגיות מאפשרות זיהוי העדפות, פתרון בעיות טכניות ושיפור גלישה. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך פעולה זו עשויה להשפיע על חוויית השימוש באתר.

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים להגנה על מידע אישי, אך אין ביכולתנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני פריצות או שימוש בלתי מורשה שאינם בשליטתנו.
אנו מתחייבים שלא להעביר מידע אישי לגורמים חיצוניים לצורכי שיווק, פרסום או כל שימוש אחר — ללא הסכמתכם.

זכויות הלקוח

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל לקוח רשאי לבקש גישה למידע האישי שלו, לתקן פרטים שגויים, לבקש מחיקה של מידע שאינו נדרש עוד לצורך מתן השירות, להגביל שימוש במידע או להביע התנגדות לשימוש בו, וכן לבקש העתק של המידע האישי בהתאם לחוק.

למימוש זכויותיכם ניתן לפנות אלינו בווצאפ. אנו נענה לכל פנייה בהקדם ובהתאם להוראות החוק.

עדכונים למדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת בהתאם לשינויים בחוק, בתקנות או בשירותי האתר. המשך שימוש באתר לאחר ביצוע עדכונים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.